Caso o gestor tenha perdido a sua senha de acesso à área do gestor, é possível redefini-la por meio do recurso “Esqueci minha senha”. Para utilizar esse recurso, basta clicar no botão correspondente na página de login da área do gestor.
Ao clicar no botão, o gestor será direcionado para uma página onde deverá informar o endereço de e-mail cadastrado na plataforma. Após informar o e-mail, será enviado um e-mail com um link para redefinir a senha. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada e também a pasta de spam, caso não encontre o e-mail.
Ao clicar no link, o gestor será direcionado para uma página de redefinição de senha. Nessa página, é possível criar uma nova senha segura e atualizar as informações de login. É importante criar uma senha forte e única, que não seja facilmente descoberta ou adivinhada.
Caso ainda tenha problemas para acessar a área do gestor, é importante entrar em contato com o suporte da plataforma para obter ajuda e solucionar eventuais problemas.