Acompanhamento
A plataforma Gopliance oferece métricas importantes para acompanhar o engajamento dos usuários em relação ao conteúdo de compliance. As métricas de “Total”, “Pendentes”, “Concluídos” e “Pendências obrigatórias” ajudam a monitorar o progresso de cada usuário na plataforma, garantindo que todos estejam cumprindo suas obrigações de compliance e garantindo a conformidade da empresa.
Total
Essa métrica mede o engajamento do usuário em relação a tudo o que foi disponibilizado na plataforma e que ele acessou. Ou seja, ela mostra a quantidade total de conteúdo que o usuário teve acesso, incluindo itens obrigatórios e não obrigatórios.
Pendentes
Essa métrica contabiliza apenas os itens não visualizados pelo usuário, independentemente de serem obrigatórios ou não. Ou seja, ela mostra a quantidade de conteúdo que ainda não foi acessada pelo usuário.
Concluídos
Essa métrica informa quantos itens foram visualizados e concluídos pelo usuário, tanto obrigatórios quanto não obrigatórios. Ela oferece uma visão geral do engajamento do usuário em relação ao conteúdo que foi disponibilizado.
Pendências obrigatórias
Essa métrica contabiliza todos os itens que foram postados pelo gestor como obrigatórios e que o usuário ainda não visualizou ou concluiu. Ela é especialmente importante porque pode ajudar o gestor a identificar os usuários que estão em risco de não cumprir as obrigações de compliance.
Espero que isso ajude você a entender melhor o engajamento dos usuários na plataforma Gopliance.